【江油市场监管局已回复】请问外卖吃出刀片了该如何应对

举报给12315了，也没人联系我，今天商家说非要拉我一起去政府当面协商，万一他把我怎么了怎么办？他私底下只愿意给我66块，如果我咽下去了住医院了他也只给我66吗？

江油市场监管局 · 发表于 11 分钟前

尊敬的网友：
您好！关于您反映的“外卖餐内吃出刀片该如何应对”的诉求已收悉，现回复如下：
2026年3月17日下午，我局通过“全国12315平台”收到您在美团外卖平台阿婆隆江.猪脚饭订购的外卖吃出刀片，与商家协商未达成一致后投诉。我局随即安排执法人员对该事进行处理。2026年3月18日，执法人员通过您预留的电话（151XXXX3031）与您联系，多次拨打均无人接听，故未能与您取得联系沟通，导致投诉处理无法正常推进。现请您主动与我们联系（联系电话：0816-3366363），我们将第一时间核实相关情况，依法依规处理。
感谢您对市场监管工作的理解与支持！

江油市市场监督管理局
2026年3月18日