【江油鸿飞投资（集团）有限公司燃气分公司已回复】江油鸿飞公司

@江油鸿飞公司

鸿飞公司的各位领导，我想问问，为啥二月鸿飞公司各位领导

希望你们重视一下这个收费问题！已经不止一次我家出现这个情况

春节期间，我就总共加起来我连十顿饭都没做到，天天有人户，要么在外面吃馆子，一个月连30天都没有的月份，为啥我的气费这么高？你们收费是不是应该有个具体合理的说法？我家又没有一天十多个小时开着气，你们自己查一下正常情况应不应该是这个费用，我真的消费不起你们收费，真的用的是黄金气！而且不止我一家有这个问题，同单元上面楼层，有一户也是二月几乎不在家，三百多的气费！你也看看论坛里好多留言说气费问题的！

希望鸿飞公司给个合理的解释和处理方案！

来自: iPhone客户端

鸿飞燃气 · 发表于 6 小时前

网名为“7princess”的用户：

您好，您网络留言所提及问题，我司高度重视，现将相关情况回复如下：

根据你提供的用气信息，我公司将安排工作人员上门核实，请注意接听电话，后续将核实情况进行反馈，感谢您对燃气工作的关注和支持。

江油鸿飞投资（集团）有限公司燃气分公司
2025年3月12日

鸿飞燃气 · 发表于 1 小时前

网名为“7princess”的用户：
您好，您网络留言所提及问题，我司高度重视，现将相关情况回复如下：
经核实，您所在小区实施双月抄表、单月缴费的人工抄普表模式。您2025年2月账单用量起止时间是2024年12月至2025年2月（起止码2311-2453），用量为142方。2023年至2024年同期用量分别为：121方、119方，2025年用气量同比前两年同期用量基本持平。
我司工作人员已于2025年3月12日多次给您致电，就您的燃气使用情况进行详细沟通说明。后期我司将定期回访，持续跟进关注您的用气情况。
如您还有任何疑问，请拨打鸿飞集团24小时服务热线962011、鸿飞燃气值班电话0816-3221046、工作人员电话：13048444103，我们将竭诚为您服务。

江油鸿飞投资（集团）有限公司燃气分公司
2025年3月12日