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酒店的领导,这样公开批评最低层员工,合适吗?

收货满满 (新手上路) 发表于:2022-11-16 00:37:57|查看:19244|回复:49   [复制链接] | 来自四川

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一场婚宴的晚餐,主人已经买单,客人想吃一道菜,这道菜从来没有卖过,服务员就说了没有,最后这个领导在全酒店会议上点名批评这个服务员。说这个服务员不灵活,反应慢等…

这样的批评有没有瑕疵?服务员头上也有领导,而他是服务员领导的领导,这样公开批评最低层员工,领导说难道不应该吗?



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发表于 2022-11-16 08:01:44 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
才出来工作吗?这好正常的事,这样都觉得被欺负被剥削了?受得毒打太少。

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发表于 2022-11-16 08:07:13 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
好好干。等你当领导了批评其它人

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收货满满 : 没有那本事
2022-11-16 10:30 来自四川 回复
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发表于 2022-11-16 08:59:38 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
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收货满满 : 严重的在全酒店批评是正常也合理,小问题这样是找存在感,。严重的说是人生攻击
2022-11-16 15:37 来自四川 回复
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发表于 2022-11-16 09:29:47 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
你把工作看得太重了,其实老板只是找个话题过过嘴瘾,找找当老板的存在感,一会就忘了。假如你们都干得漂亮,老板就没存在感,反而要让你们滚蛋。

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收货满满 : 只是没有明说了
2022-11-16 10:26 来自四川 回复
现实太残酷 : 很有同感,所以出成绩了那怕很委屈也主动让给领导!出问题了自已第一时间揽身上,领导当众批一下,发发火就过了!
2022-11-17 07:33 来自四川 回复
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发表于 2022-11-16 07:41:32 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
每行都要受气

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收货满满 : 是的哦
2022-11-16 10:29 来自四川 回复
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发表于 2022-11-17 22:07:39 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
正常!没骂人就算好的了,我们老板开会还带脏字骂人呢!

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收货满满 : 关键他不是老板,没有能力还小气翻旧账
2022-11-17 22:42 来自四川 回复
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发表于 2022-11-16 10:16:24 | 只看该作者 | 来自四川
他是服务员领导的领导,服务员领导的领导的领导还没发话呢?

点评

膏负蟀  他也没有严重批评你啊,他那意思就是以后头脑机灵点。 

发表于 2022-11-16 10:35

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收货满满 : 问题严重怎么批评都对
2022-11-16 10:27 来自四川 回复
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发表于 2022-11-16 08:40:18 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
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发表于 2022-11-16 12:06:21 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
只能说明酒店领导管理有问题。平常应该多给员工口头。微信群。丁丁群。QQ群等等。各种洗脑以提高服务质量。

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收货满满 : 厉害
2022-11-16 15:41 来自四川 回复
9门剃度 回复 收货满满 : 估计那人也不懂酒店管理那一套。混的就是只要时间够,工资不得扣那种。[s:9][s:9][s:9]
2022-11-16 21:45 来自四川 回复
收货满满 : 从到酒店没有干什么有用的事也不知道老板要他干什么!
2022-11-17 00:31 来自四川 回复
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发表于 2022-11-16 12:33:48 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
实话实说本来就是对的。难道你一个服务员还有权利给顾客打包票明天下月一定会做这个菜?服务员就只该操服务员的心,你要是去操了领导的心要领导有何用,说不定领导还以为你想夺权呢。

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收货满满 : 就是
2022-11-16 15:42 来自四川 回复
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发表于 2022-11-16 10:24:43 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
9#
教你灵活点,服务热心些。一般来说,客人想吃某种菜,应尽量满足。别这样那样没得,回头客是冲着菜味,服务,环境,价格等而来的

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收货满满 : 有点小题大做找存在感,可以和直接领导说呢,基础员工有不开会
2022-11-16 10:33 来自四川 回复
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发表于 2022-11-16 11:08:16 来自手机 | 只看该作者 | 来自马来西亚
10#
批评不是很正常,这没什么。

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收货满满 : 小问题这样批评只能说领导没有格局
2022-11-16 15:39 来自四川 回复
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