中泱大道三期领域年年来贴一盘瓷砖

顶子掉了一年多才处理。这墙砖昨年子才全部敲了重新贴的，今年子又来贴一盘。就不能一次性整好？？？？年年来重新贴一盘

宏安物业服务 · 发表于 2024-12-5 14:11:42

尊敬的业主家人们及江油论坛坛友：

大家好！非常感激业主朋友们一直以来对我们服务工作的关心与支持。针对业主提出的宝贵建议，现向广大业主和网友作出如下回应：

中央大道三期·领域自 2018 年 7 月交房，已过去 6 年时光。绵阳宏安物业服务有限公司始终承担着小区公共区域及共用设施设备的日常维护维修工作，公共区域墙面与顶面亦在我们日常巡查保养范畴内。近年来巡查发现，小区部分区域个别墙砖存在脱落风险。为保障业主安全，公司主动将有隐患的墙砖提前取下修补，并同步处理顶面。由于作业区间分散，施工周期较长，施工过程中我们始终避开节假日与业主休息时间，且在施工完毕后会清理门外私人物品并打扫公共区域，此前也已在业主群内说明相关情况。收到业主建议后，我们会进一步加强施工现场管理，依据施工进度与相应楼层业主密切沟通，切实解决业主实际问题，对服务中的不足之处深表歉意。

我们郑重承诺，未来服务工作中，将继续与业主家人们紧密相连，携手共创美好家园。

祝大家工作顺遂，万事胜意！