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流氓快递—德邦物流

GiannisA (新手上路) 发表于:2023-10-9 14:27:30|查看:17994|回复:32   [复制链接] | 来自四川

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快件从南京运到江油,想到德邦运费划算一点,就选择了德邦,然而事实证明便宜没好货。

我们在物流园内当场签收,打开直接懵逼了,小米oled电视65寸,直接一个角变形,屏幕破穿了,并且外面还打了木架,在他们看到外包装有破损后,拿德邦物流胶带又黏了几层导致我们在一开始没有看到这个破损,并且发快递的时候电视套了个袋子拆开的时候也不见了。

现在德邦踢皮球给理赔部,理赔部拒绝沟通只赔付两千元,打不通电话,我们先后联系了邮政、市长热线、12315等,造成的结果就是理赔部给我们打电话响一声就挂了,我们现在跑了几趟都处理不下来这个事情,连江油片区德邦总经理羊经理面都没见到。

发出来给大家提个醒,寄运大件千万别用德邦,流氓物流只会让你受到损失,再把你像皮球一样踢来踢去。





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发表于 2023-10-10 12:42:22 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
这种易碎的记得要保价,不然只陪快递费的七倍还是几倍的,每家快递都是这种霸王条款。

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发表于 2023-10-9 20:03:33 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
我都是邮寄京东快递态度又好,赔偿也快!

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GiannisA : 现在德邦说被京东收购了,不过还是依然烂
2023-10-10 09:52 来自四川 回复
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发表于 2023-10-9 15:58:46 来自手机 | 只看该作者 | 来自西藏
既然是这样那就不好说了,这不是德邦耍流氓,而是每个快递公司都是这样维护他们自己的利益跟你扯皮的,比如问你有没有保价呀,保价的话需要你提供购买发票呀,签收时你有没有当面验货呀,等等,总之每个快递都是这样子跟你扯的,邮管局解决不下来的话那你就没有办法了

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 楼主| 发表于 2023-10-9 14:48:21 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
也希望让更多江油同胞看到这个流氓物流,早日避坑,可以去搜搜德邦的黑历史,贵重的物品一定一定一定不要用德邦

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 楼主| 发表于 2023-10-9 14:45:24 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
从事发到现在半个月了马上,德邦物流从上到下只有理赔部跟我们联系过,并且态度极其恶劣,一副你们没办法拿我们怎么办的样子,我们自身财产受到了损失,还要看物流的脸色,每天都要被这个事情气“笑”了

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发表于 2023-10-9 14:48:03 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
大意了呀! 下次这个大的 贵重的 肯定要一直开启录像

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GiannisA : 电视损坏的责任他们德邦都知道在他们身上,现在就赔偿方案达不成一致,美名其曰不会强迫你接受,等我们考虑好了同意了给他们打电话。不同意就一直跟我们耗着
2023-10-9 14:53 来自四川 回复
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发表于 2023-10-9 15:38:39 来自手机 | 只看该作者 | 来自西藏
8#
你怕是没整对哟,既然是当场签收,当场验货,你可以拒收呀,你可以要求卖方退款呀,为什么买方要去跟物流公司扯皮呢,直接要求退款,卖方自然会跟物流公司沟通,或者退款,或者重新发货。
如果外包装完好,里面物品破损,只能说快递员可以规避责任,但是其他的就是快递员跟卖方去划分责任了,跟你没关系

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GiannisA : 是我自己发的货然后到这边我自己签收,当场是做了异常签收的,但是之后就没有之后了。
2023-10-9 15:50 来自四川 回复
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发表于 2023-10-9 15:41:16 来自手机 | 只看该作者 | 来自内蒙古
9#
你发德邦,胆子挺肥啊?还是发电视,在这个破快递干了几天,还是比较了解些,他给赔两千,那你就只能有两千的赔偿,花钱买教训,以后撒尿都莫朝德邦那个方向

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GiannisA : 我现在才晓得这个物流好刷新下限,普通老百姓只有靠自己维权,我们讲道理他们耍流氓,那就只有大家一起耍流氓了。
2023-10-9 15:52 来自四川 回复
统一、鲜橙多 : 以前德邦不是挺好吗?现在怎么都是这样了,你去内蒙了吗?
2023-10-9 16:41 来自辽宁 回复
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发表于 2023-10-9 17:52:32 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
10#
你买没买保险嘛?没买保险的话就哦豁

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GiannisA : 现在连商量的途径都没有
2023-10-9 19:31 来自四川 回复
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发表于 2023-10-9 18:41:33 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
11#
买了碎屏险?肯定赔!

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GiannisA : 快递员都从来没跟我们说这些东西
2023-10-9 19:30 来自四川 回复
闲人哦 : 下单上面有,和快递员没关系!碎屏险挺贵的!
2023-10-9 20:29 来自四川 回复
闲人哦 回复 GiannisA : 上次在京东买电视,碎屏险200元左右,保险公司不同,还有几十块差异。买了就赔!
2023-10-9 20:34 来自四川 回复
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发表于 2023-10-9 19:10:44 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
12#
明显木架师傅不会打包,看你买的那种保险。

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GiannisA : 根本没有渠道跟理赔联系
2023-10-9 19:30 来自四川 回复
晴天娃娃 回复 GiannisA : 得看你的木架是谁打的?还得看你买的那种保险?物流票据上都有备注责任划分,都是以物流标准赔付。
2023-10-9 19:40 来自四川 回复
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