【江油市市场监督管理局已回复】蔚来城电梯频繁故障，请有关部门调查

抬头望天 · 发表于前天 10:19

你应该说电梯没问题，是业主不识好歹，不会主动爬楼梯

江油市场监管局 · 发表于前天 10:32

网友，您好！：

您反映的“蔚来城电梯”的问题已收悉，江油市市场监管局于2025年5月28日对江油蔚来城小区（江油美港物业管理有限公司）进行了调查核实，现回复如下：
江油蔚来城小区共26台电梯，所有电梯原始资料齐全，均办理使用登记，在检验、检测有效期以内。电梯维保单位为四川凯达电梯工程有限公司，持有《中华人民共和国特种设备生产许可证》，电梯处于正常维保期限以内。

网友集中反映的问题为2栋1单元货梯，该电梯在2025年5月28日4时至10时，业主正常乘梯运行至13-15层时出现3次急停情况，急停后电梯自动平层至13层后，层门打开乘梯人员离开电梯轿厢。由于电梯自动平层速度小于正常运行速度，造成乘梯人员产生急停前的下坠感觉。

经调查核实，电梯急停原因为14层层门线路问题，物业单位在5月28日4时42分、8时15分电梯出现急停后，因未造成困人，均未联系电梯维保人员进行排查和处置，在10时52分出现第3次急停后联系电梯维保人员，维保人员到场排查处置后，电梯恢复正常运行。此次电梯急停的原因是电梯主控制系统在发现层门线路问题后，主动发出急停指令，符合电梯设计运行原理，表明电梯安全系统有效。

针对物业单位未第一时间联系维保人员处置的情况，我局已要求物业管理公司汲取此次问题处置不当的教训，加强电梯日常的安全管理，发现电梯问题后立即通知专业维保人员处置，同时已要求电梯维保单位对该小区电梯开展一次全面排查。

江油市市场监督管理局
2025年5月29日

愤怒的小煤球 · 发表于前天 10:50

买矿山主干道小区，享受背时人生

来自: iPhone客户端

run · 发表于前天 11:00

电梯故障，蔚来城的电梯应该是二、三线的小品牌，小品牌就是价格便宜故障高，二是安装工艺的问题，三是电梯维保单位的问题，维保不及时未按照标准进行维保。蔚来城的电梯品牌不清楚是哪一家，我看维保但是是四川凯达电梯工程有限公司，这个公司维保我就晓得啥子情况了，我们项目也是这个单位唉，经常出问题维保不及时已经换了。