【江油市工信局已回复】中国移动欺骗消费者！太白广场中国移动营业厅刘X做假回访！

机主要携号转网中国移动找麻烦，用他们的就笑脸相迎，不用了就这样欺骗消费者，打通可以办理的电话，要求他们上门服务做回访，他们假回访，打机主的电话不知道怎么黑操作的，机主根本没有通话记录！做假单来欺骗机主。不给机主办理携号转网。打10086也是推诿，打10080投诉还是推责任，根本不解决问题，希望消费者认亲中国移动的嘴脸。

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江油市工信局 · 发表于 2025-3-21 17:43:30

网友您好！移动公司客服部已再次通知客户带上相关设备下周到太白广场营业厅办理销户事宜。

茉莉A · 发表于 2025-3-19 19:09:15

纪念碑王者对面那个移动公司也是很讨厌。欺骗客户，给我打电话说喊我去免费领手机。说是我的消费套餐可以领一部1000块左右的手机。我打个车去的，喊我先升级套餐。

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傲视瓦尔多 · 发表于 2025-3-19 20:17:51

我撤销宽带申请，说是报领导审批。都快4个月了。没回复我

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玉米吃包谷 · 发表于 2025-3-19 20:09:07

这是因为你发现了

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1358229703 · 发表于 2025-3-21 23:13:32

只要不是费用纠纷，工信部都会管010123000

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人生你品细品 · 发表于 2025-3-21 21:49:09

现在移动公司就是坑，工信部也不管管

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像风一样的女子 · 发表于 2025-3-20 22:50:38

以前携号转网特别方便！现在真心麻烦，年前我爸的移动想修改套餐降低资费，拨打10086也是各种踢皮球，让等待……每次都是说48小时内有结果，结果N多个48小时过去了也没结果，最后想携号转电信，也是各种坎……移动真的太恶心了！再拨打了N+1次10086之后，总算是勉强有个靠谱的接听坐席，建议在移动的一个app上面建立投诉单，处理会快很多……果不其然，但最后也是在我们的再三投诉之下，返了部分话费回来（因为我们在恰当的时间提出降低资费，但移动单方面原因迟迟没有处理，所以退了月租差价部分）。
最后的最后，还是没能成功办理携号转网，因为被移动的不良商家，偷偷做了合约资费我爸不知道，所以导致没法直接转网，必须到期才可以……最后直接停机不用了，买了新的号码！
总之一句话“移动真心坑，真的太恶心了”

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