【政务中心已回复】政务大厅办照遇冷脸

2024-11-19 15:22 上传

今天在政务大厅办个营业执照，由于没办过，来了取号取错了。

第一个工作人员说了后我又重新取号，然后我在窗口问了一声，办理营业执照在哪里，工作人员爱答不理的给我来一句，窗口办理。我说哪一个窗口？这二十多个，是不是每个都可以，人家理都没理我。

是不是现在江油做啥子都要找关系才能办好事？

政务中心 · 发表于 2024-11-20 14:24:12

网友：您好！
您关于“政务服务大厅办照遇冷脸”的诉求已收悉，江油市政务服务和行政审批局针对该问题现回复如下：
一、由于窗口服务态度问题导致该网友办事体验感差，在此向该网友表示歉意！关于窗口人员服务态度问题，我们将加强窗口作风建设，加大对入驻窗口部门和工作人员的监督考核。市政务服务大厅监督投诉电话：0816-3263361，我们将接受社会各界的监督。
二、市政务服务大厅每个楼层均设置有取号机，办理营业执照可以在取号机上对应业务窗口进行取号；市政务服务大厅一楼设置有咨询导引台，可为群众提供咨询导引服务。市政务服务大厅二楼18号至21窗口可办理个体营业执照、二楼25号窗口可以办理企业营业执照。
再次感谢您对江油市政务服务大厅的关心和支持！欢迎您咨询或办理业务，我局将真诚为您服务。
经办单位：江油市政务服务和行政审批局
联系电话：0816-3711196
经办日期：2024年11月20日