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吐槽:移动退网,太难…太难了……

正月天 (新手上路) 发表于:2024-1-7 11:40:11|查看:20140|回复:73   [复制链接] | 来自四川

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由于本人搬家,原来在移动办的宽带就不用了。上月去移动公司申请退网,工作人员登记(当时说她们不办理退网业务),一天后,单子分到时代之光的一个移动网点,叫我带上身份证去办理。

拍照上传后,我问什么时候可以办好。业务员说月底领导审批后就行。

月底我打电话问业务员,又说可能要三个月才行。

元月一日,网络费用准时扣除。用都没用,冤不冤!就马上平台投诉,一天两天不断投诉,绵阳移动打来电话,说她们催一下。

投诉单子就完成了。还要我给好评,没有实质性的解决问题,那就只有差评。

又过去几天了,石沉大海。不知何日何月能退掉……退网太难了……



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发表于 2024-1-7 11:51:10 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
直接去工信部投诉

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贵g : 打什么电话?我也是退网太难了
2024-1-7 15:05 来自四川 回复
正月天 : 入移动网络有风险,安装需谨慎。
2024-1-7 16:08 来自四川 回复
fy8LmsbD 回复 贵g : 微信收工信部,可以投诉,电话莫法打
2024-1-10 15:52 来自四川 回复
贵g : 工信部在哪儿?我打投诉电话打不进始终占线,晚上十二点打都打不通,好像故意不让人投诉
2024-1-11 06:20 来自四川 回复
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发表于 2024-1-7 16:16:54 来自手机 | 只看该作者 | 来自湖南
别听它们吓唬人的话,换卡就是了。

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正月天 : 想换,但那个号绑定的东西太多。
2024-1-7 18:46 来自四川 回复
蓝宇 : 绑定了又不是不能取消。
2024-1-7 19:10 来自湖南 回复
正月天 : 好的,谢谢
2024-1-8 08:45 来自四川 回复
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发表于 2024-1-7 12:09:34 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
垄断行业
就是这样

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正月天 : 就是,店大欺人。根本不会理你。
2024-1-7 16:11 来自四川 回复
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发表于 2024-1-7 11:54:31 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
报纸
入网简单退网难,别轻易入网。我家婆给她说了,她说别人送东西,还免费,明明用不上还是要安

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正月天 : 入网一个电话就可以,退网无数个电话不理你。
2024-1-7 16:07 来自四川 回复
fy8LmsbD : 这种送东西的入网!千万千万不要入,血泪教训,当时我跟电信对骂,她们完全有恃无恐,说啥子你都收了我们的东西,现在又要退网就是为了骗那个东西,把劳资气惨了!反正3月份就到期了,这辈子电信黑!
2024-1-10 15:51 来自四川 回复
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发表于 2024-1-7 12:03:48 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
地板
一样的。我已经放弃停网了。难得给自己找气受

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正月天 : 放弃后,会追缴你费用不!
2024-1-7 16:09 来自四川 回复
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发表于 2024-1-7 13:02:55 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
7#
现在不管什么网退都难,办业务他把你叫爷爷奶奶都行,你取消业务它那门都不行,反正想你的钱

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正月天 : 就是。
2024-1-7 16:11 来自四川 回复
苏永军 : 电信更不好退
2024-1-9 07:13 来自甘肃 回复
景佳龙 : 三个月不交费自动停号
2024-1-9 09:06 来自四川 回复
fy8LmsbD 回复 景佳龙 : 没得用,现在都是用身份证办的卡不像以前,我停了半年,停机但是没得消号说的要进诚信档案。换以前我之前取下来扔了。
2024-1-10 15:55 来自四川 回复
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发表于 2024-1-7 18:05:48 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
8#
携号转网!

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正月天 : 转网喊你开通套餐,移动的坑还没出来,又被另外的套住了。
2024-1-7 18:49 来自四川 回复
等秋风 回复 正月天 : 我是正月里联通转电信,要原来的号就必须去联通营业厅缴费10元,换了一个号!
2024-1-7 18:58 来自四川 回复
正月天 : 好的,谢谢。!
2024-1-7 19:05 来自四川 回复
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发表于 2024-1-7 18:24:35 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
9#
这个套路,我在电信也遇见过一模一样的

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正月天 : 都是套路,不小心就套住了。
2024-1-7 18:50 来自四川 回复
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发表于 2024-1-7 18:50:28 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
10#
都一样  都是天下乌鸦

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正月天 : 对头。!就是
2024-1-7 18:55 来自四川 回复
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