【江油市文化广播电视和旅游局已回复】李白纪念馆的工作人员态度之恶劣

2023-10-31 23:21 上传

今天下午大概四点多一点的样子，我带着小孩去李白纪念馆拍照，不是给孩子拍照取景，我都不去里面玩，我也不知道李白纪念馆五点要闭园。

大概四点半有工作人员进来赶人，追着两个男的说要清场，我就问他是不是要关门了，问了三四遍没理我，只听他在说“不关门，九点过才关门”(后面吵起来过后，我才明白这句话是处我的）我家小孩说，他应该不是说我们吧。我们没在意，还是在拍照，过了一会，他直接过来吼我们，让我们出去，

还说，你们要在里面转几个小时？我说是不是要关门了嘛。也不回答，就是一个劲吼我们出去。我鬼火一下就来了，我说你可以态度好点不？他说我就是个大嗓门。我看到你们都转了几个小时了，还在里面，我真的是一头雾水(因为我真的不知道纪念馆的闭园时间），我说意思逛这里有时间规定安？我才来了好久？他反正语气不好的说，你快走，你快走，我们要关门了，我们这四点半就只出不进了，我晓得你们四点半才来的。

我说你说我好久来的啊？就算我四点半来的，你为啥不在门口提醒我们或者不让我们进来呢，这个时候跑来吼我们，我说你也是上班的，你也不容易，你就说要关门了，我走就是了，问题是你啥态度，我们进来逛个纪念馆低人一等安？反正我也没好气，跟我吵了一路，说啥子，你们耍嘛，再耍半个小时嘛，在耍半个小时就没人喊你们走了……

反正就是说些有的没的，由始至终没好好的说一句，我们五点闭园了之类的话。我真的特别想拍个照曝光他，说他态度不好喊我去找他们领导，我走到门口，人家领导看到我们吵起来了，转身进办公室了，我要是今天一个人，我真的是要他跟我道歉我才走，主要带着孩子。

我看人家态度都高傲，就走了，刚出门，工作人员使劲的甩上大门，还顺带一句，你快走，我走出大门那一刻应该还没超过五点吧。真的是在江油自己的地盘的景点受过最大的委屈顺便提个意见，不是所有人都知道闭园时间，清场的时候可以用个喇叭循环播放告知，这样没好气吼人真的是第一次遇到

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文广旅局 · 发表于 2023-11-1 16:10:23

尊敬的网友：
您好!您所反映情况已收悉。现将处理情况回复如下:按照李白纪念馆管理规定，每日17:00点正式闭园，16:30开始劝离馆内游客。对于李白纪念馆保安人员在劝离游客期间出现不当的言语，对您造成了较差的游览体验感，我们深感歉意。为此，李白纪念馆及时进行整改，于2023年11月1日约谈了提供安保服务的保安公司，责令其加强管理，不断提高安保人员素质。感谢您对我们工作的理解和支持!祝工作顺利，生活愉快！
江油市文化广播电视和旅游局
2023年11月1日

摩西袁 · 发表于 2023-10-31 23:29:42

公园管理人员的素质太差了，文明城市是徒有虚名。

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逍遥客 · 发表于 2023-11-1 02:55:44

太好耍了，单位太优越了，养尊处优惯了…完全把游客当负担当累赘。“话难听门难进脸难看”，真给“旅游名城”丢脸！

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yiwen · 发表于 2023-11-1 09:20:30

人家是想赶着五点之前能下班，我上次也是带娃去，还不到四点半，但也差不多了，我们前边一波人进去了，我们刚走到门口也是准备随便逛一下就出去，肯定能在五点之前他们下班之前出来，然后我妈心里就不舒服跟他说他们都进去了，好语气跟他说我们就在近处拍个照就出来，人家说一大堆，语气不行，我妈就想跟她理论为啥前边一步人家能进我们不能进，而且我们保证五点之前能出来，只是带娃在门口附近拍个照，那人态度恶劣还反过来PUA我们，说我们带个娃在一路，还是给娃娃做个榜样啥啥啥的。就他那个态度，我要不是带着娃我不得给她毛起，算啥东西啊，真是的。即便你高人一等就你这沟通能力也只能是给江油人民丢人。比人家没读过书的素质都低。

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