吐槽一下江油联通

今天上午用手机给客户打电话，发现打不出去，一接公司的座机电话才发现我的手机别人也打不进来。马上就跑到太白广场联通营业厅去咨询，一到才发现跟我类似的情况还不少，排了很久的队终于轮到我了。

一个小伙子检查了一下我的手机并在电脑上操作了一会儿，跟我说去江油一中后门的营业厅去换个卡，于是我又骑车去了他指定的地方又排队，在排队的时候听几个老人说他们从302营业厅问到太白广场又让他们到这个地方，累的不行。等到我办理时，柜台人员把我的手机卡拿到另一个手机上一试没问题，就说需要开通高清语音功能，如果手机没有这个功能就需要更换手机，我让她帮我开通一下结果她把我的手机弄了半天，对我说弄不岀来，让我到隔壁的手机店去找人帮忙弄。

这时边上柜台说让一个老人更换手机说没有这个功能，那个老人说手机才买了一个多月，今天换上移动的卡就可以打电话，怎么联通就不行？我到隔壁的手机店结果工作人员三两下就帮我弄好了。移动和联通的优劣本人不好评论！不过我想说的是：

一个公司不能只看服务，还是应该加强一下业务能力！试想如果在太白广场营业厅能直接帮我解决了，我何必耽误一上午的时间呢？其间很多客户的电话也接听不到，甚至连朋友今晚的酒局也差点错过。

我幸好还年轻，今天还有那么多老人也是跟我一样的遭遇。望江油联通公司能改进一下，不要让我们这些新老用户失望！

来自: iPhone客户端