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致爱而客超市

一指流沙 (注册会员) 发表于：2023-9-22 21:23:28|查看:63579|回复:124     [复制链接] | 来自四川

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今天爱而客超市开业了 去体验了一下人山人海的客流，也见识了爱而客收银的漏洞，买了九十几块钱的东西，多收我12元，给收银员指出来了，人家不理，一句话 ，有啥问题去找客户，找了客户虽然退了我12元，但心里不舒服，一个人多收12元，100个人会多收多少，一千个人呢？一万个人呢？态度还差，现场指出来还不知悔改，奇葩，有这样的员工。


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发表于 2023-9-22 21:47:53 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
妈耶，我也才挤回来。收银应该招的生手，速度之慢。我买回来发现老公弄丟了小票，因为每样商品都看了价格的，把拿回来的东西加了一遍，怎么都差十多块，但东西应该没拿漏，严重怀疑是价格系统有误，但小票也丟了，东西也拿回家了，只有认了。还是建议开业时做好所有的价格核对工作，不然难有回头客。

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一指流沙 : 我想我以后应该不会去那消费了
2023-9-22 22:16 来自四川 回复
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发表于 2023-9-22 21:28:57 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
我今天也去了！那个态度哦！差的不是一星半点

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一指流沙 : 我问了，现场就给她指出来了，多收我的钱了，人家就一句，有啥问题找客户去
2023-9-22 22:14 来自四川 回复
夏沫秋初 : 应该是找客服哟
2023-9-23 14:35 来自四川 回复
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发表于 2023-9-24 14:23:03 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
服务还是得看汇星

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发表于 2023-9-23 07:16:18 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
拿着两千多的工资你要啥？

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一指流沙 : 既然选择了两千多的工资，那就该做好，当场就指出来了多收了我12块钱，拒不悔改，一句话我多收了你去找客户。啥态度，有这样的员工，倒闭是迟早的事。
2023-9-23 10:02 来自四川 回复
吕志 回复 一指流沙 : 嗯，就是，明天都要关门
2023-9-23 10:09 来自四川 回复
一指流沙 : 你是ETC吗？二十四小时专业抬杠
2023-9-23 12:03 来自四川 回复
若是依然爱 : 有本事嘛去挣两万的工资噻？不管是做什么事都要做好嘛，跟多少钱有什么关系？
2023-9-23 14:08 来自四川 回复
吕志 回复 一指流沙 : 人家多收了钱是人家的错，人家叫你去退钱也是人家的错？难道多收你钱了叫你去退也错了？也许人家语言表达不好，惹她生气，但不管说什么最后你只有去总台售后那里退钱，新店开张排队的人多，就为了这一个错误让后面的人等着？
2023-9-23 14:55 来自四川 回复
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发表于 2023-9-23 22:59:41 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
这几天开业忙起来了也要理解一下，弄几天就顺了

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一指流沙 : 才开业 忙，可以理解，但多收我十几块钱还态度西撇，就理解不到了。
2023-9-24 07:14 来自四川 回复
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发表于 2023-9-22 21:47:43 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
我今天去了觉得很热情，不像永辉那么死板，但是收错钱了他们这态度确实不好

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一指流沙 : 估计以后不会去那消费了，就这收银方式，倒闭也快了。
2023-9-22 22:15 来自四川 回复
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发表于 2023-9-22 21:54:43 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
逛了一圈一分钱东西没买，结账排队都要排接近一个小时

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一指流沙 : 就是去凑了个热闹，结果一肚子火，乱收钱，态度还不好
2023-9-22 22:20 来自四川 回复
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发表于 2023-9-22 23:33:14 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
虽然没的切超市里面，但我觉得他们是不是在开业期间维持哈周边的交通，堵的不行，安全第一

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一指流沙 : 确实堵
2023-9-23 10:06 来自四川 回复
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发表于 2023-9-23 13:14:11 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
我觉得的，收银说的没问题啊（除非语气不好），如果她当时给你处理就会影响后面排队结账的人，开张第一条任务重，动作慢了领导也要批评他们的，不要说什么多弄几个收银台，（你要知道这样的客流量只是这两天开业优惠吸引来的，过了这段时间就不会这样了，好比火锅店食材采购一样，只是开张几天多备货，）

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一指流沙 : 收银员多收钱没有错吗？难道是给她们专业培训了的多收钱啊？我当时就想在收银台给她们冒火了，让所有的人看看乱收钱。
2023-9-23 14:10 来自四川 回复
aixiao : 我有说没错吗？别人又说不承认算错了吗？只是让你去客服总台处理一下。人都会出错，机器也是，现在扫码器很灵敏，而且是全方位都可以扫，万一拿的时候多扫一次没发现呢？（有经验的收银扫完码会用手遮住条码）
2023-9-24 10:55 来自四川 回复
一指流沙 回复 aixiao : 我一袋花卷，收我三袋的钱，多收我12块钱，态度还西撇，是你你生气不？
2023-9-24 19:09 来自四川 回复
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发表于 2023-9-23 05:26:41 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
态度西撇。 蔬菜称重哪里 老人家排队没排好 一个里面的人在哪里骂人 叫排个队都排不好（虽然说排队买排好 也不能骂人） 骂得难听。干杂称重哪里两个工作人员态度之撇。 本来排队称重人就多   他们那边很闲  让他们称一下说打不出条码（睁眼说瞎话）我们自己记到条码去都不行。 后面去了另一个人少的人家那个工作人员就说你把条码记到 我给你打 还不是全打完了

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一指流沙 : 有这样的员工倒闭是迟早的事
2023-9-23 10:06 来自四川 回复
一指流沙 : 有这样的员工倒闭也是迟早的事
2023-9-23 10:12 来自四川 回复
一指流沙 : 有这样的员工倒闭是迟早的事
2023-9-23 10:15 来自四川 回复
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发表于 2023-9-22 21:45:00 来自手机 | 只看该作者 | 来自湖南
12#
天呐，怎么不问她为什么要多收，难道你们这超市不是的明码标价吗？。

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一指流沙 : 是我买了一袋花卷，她收了我三袋的钱，我当时就问她，我只有一袋，你哪门收我三袋的钱呢，结果人家不搭理我，一句话，有啥问题找客户去
2023-9-22 22:26 来自四川 回复
蓝宇 : 你笨啊，你该当场在那里闹起来，让买东西的都知道它们故意多少，别人做生意都不怕，你买东西还怕什么，又不是客服多少，是你多收，我不找你找谁。是我，我就站到收银那里不走，就闹它个底翻上。让她收不了场。
2023-9-22 22:45 来自湖南 回复
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发表于 2023-9-22 21:50:12 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
13#
哪里啊，今天听说一中对面那个超市开张了，挤的很！

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yimingkeji2014 : 就是这里
2023-9-22 21:55 来自四川 回复
等秋风 回复 yimingkeji2014 : 哦！
2023-9-22 21:56 来自四川 回复
等秋风 回复 yimingkeji2014 : 可能人多了，忙晕了，态度不好！
2023-9-22 21:57 来自四川 回复
yimingkeji2014 回复 等秋风 : 没有，我没说收银员态度不好，只是生手速度慢，还有收银系统的价格应该有误，比如说做特价的没把价格调过来，导致顾客看到的招牌价和收银系统不一致。
2023-9-22 22:06 来自四川 回复
等秋风 回复 yimingkeji2014 : 超市有这种情况，有时候贴的特价收费的时候原价！
2023-9-22 22:15 来自四川 回复
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发表于 2023-9-22 22:24:33 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
14#
别人每个都会出错？账是你这么算的，我今天挣了500那我一年要挣18万

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一指流沙 : 我买了一袋花卷，她收了我三袋的钱，我当时就问她，我只有一袋，你哪门收我三袋的钱呢，结果人家不搭理我，一句话，有啥问题找客户去，我就有理由怀疑她们是故意而为之的。
2023-9-22 22:28 来自四川 回复
开心玫瑰 : 超市准备不到位就匆忙开业，确实伤客，说不定生意就好这几天
2023-9-22 22:59 来自四川 回复
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发表于 2023-9-22 22:37:20 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
15#
摩尔玛都没开走，难道这个爱儿客能行？何况他们的爱客之道，远比摩尔玛差远了

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yimingkeji2014 : 反正悬，价格优势也不大，论熟食远比不过汇星，但作为开在我家楼下的大超市，还是希望它能不断完善，做大做强，毕竟我方便
2023-9-22 22:49 来自四川 回复
一指流沙 : 他们的爱客之道就是能宰一个是一个
2023-9-22 22:53 来自四川 回复
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发表于 2023-9-22 22:38:44 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
16#
才去买了一个榴莲回来，正在吃[s:12]

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一指流沙 : 能吃是福，我闻不惯榴莲的味道。也吃不起
2023-9-22 22:54 来自四川 回复
别问我是谁 : 榴莲可以吃了吗？我昨天也在那买了一个6斤多的榴莲，我看还没开口，还没吃。
2023-9-23 19:16 来自四川 回复
大提莫。 回复 别问我是谁 : 我昨天在那里选的开口的，很好吃，很甜糯
2023-9-24 16:25 来自四川 回复
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