尊敬的用户: 您好!您所反映的问题我公司已收悉,现就该问题回复如下: 1.按照《江油市城乡消防用电、用气安全隐患专项工作方案》(江消安委〔2023〕4号)的文件要求和《四川省燃气管理条例》的规定,燃气经营企业应当每两年为民用燃气用户免费提供至少一次入户安全检查,为用户日常安全用气提供指导。我公司开展燃气安全检查是以帮助用户发现安全隐患、宣传安全用气常识、避免安全事故为目的。检查前,会通知社区街道和物业,检查过程中统一穿带有鸿飞燃气字样的工作服,佩戴工作证,且不会收取任何费用,不会向用户销售任何燃气用具或其它燃气产品,也从未委托任何单位或个人销售燃气用具及其他燃气产品。 2.对检查出的橡胶软管、热水器无排烟道或排烟道未伸出室外、炉灶具无熄火保护装置等问题出具书面整改告知单,给予用户整改时间,要求用户自行购买符合要求的燃器具,选择具有安装资质的单位进行整改,我司从未委托任何单位或个人以我司名义进行隐患整改工作。如用户委托我司整改的,需到我司营业大厅提出整改申请。整改费用实行清单报价,并开具发票。 3.广大居民可通过拨打鸿飞24小时服务热线962011核实安检人员身份,避免上当受骗。 特此告知 江油鸿飞(集团)燃气分公司 2023年6月25日
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