【鸿飞燃气已回复】一帮声称是鸿飞公司换天然气管和炉盘，请相关职能部门解答！

近期，川矿社区有一帮声称是鸿飞公司换天然气管和炉盘的人员，炉盘说的是政府补贴本来1000多，只收500左右……

家里老人今晚被误导消费了，这种情况我在江油论坛也看到很多次了，花钱是小事，请问一是这些我认为是冒充鸿飞的人员入户，社区该不该管？

二是交费发票根本不是鸿飞为啥要说是鸿飞公司入户？请相关部门严加整顿，不要来不来都是入户？这些机构又有什么资格敲门入户？

现在骗局多，特别是老小区老年人居多，社区更应该保护自己社区的居民。

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鸿飞燃气 · 发表于 2023-6-21 16:14:51

尊敬的用户：

您好!您所反映的问题我公司已收悉，现就该问题回复如下：

1.按照《江油市城乡消防用电、用气安全隐患专项工作方案》（江消安委〔2023〕4号）的文件要求和《四川省燃气管理条例》的规定，燃气经营企业应当每两年为民用燃气用户免费提供至少一次入户安全检查，为用户日常安全用气提供指导。我公司开展燃气安全检查是以帮助用户发现安全隐患、宣传安全用气常识、避免安全事故为目的。检查前,会通知社区街道和物业,检查过程中统一穿带有鸿飞燃气字样的工作服，佩戴工作证，且不会收取任何费用，不会向用户销售任何燃气用具或其它燃气产品，也从未委托任何单位或个人销售燃气用具及其他燃气产品。

2.对检查出的橡胶软管、热水器无排烟道或排烟道未伸出室外、炉灶具无熄火保护装置等问题出具书面整改告知单，给予用户整改时间，要求用户自行购买符合要求的燃器具，选择具有安装资质的单位进行整改，我司从未委托任何单位或个人以我司名义进行隐患整改工作。如用户委托我司整改的，需到我司营业大厅提出整改申请。整改费用实行清单报价，并开具发票。

3.广大居民可通过拨打鸿飞24小时服务热线962011核实安检人员身份，避免上当受骗。

特此告知

江油鸿飞（集团）燃气分公司

2023年6月21日