电信业务投诉无门，一直拖延说走流程，每个到点扣费，一点不含糊！流程到滴走多久？

垃圾食品 · 发表于 2023-4-9 09:06:44

工信部12300

lj小丑 · 发表于 2023-4-9 11:04:21

移动也是，我3月几号说取消宽带，到现在也没反应，3.20号之前也是隔一天打电话隔一天投诉得，每次都说的当天给我回复，结果半个多月没收到一个电话，今天都4.8号了，反正这个解决不了，我也不想充费了，也不用这个卡了，开始还想的保号，现在我号都不想保了，太水了移动

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1358229703 · 发表于 2023-4-9 11:28:45

雪鹰v · 发表于 2023-4-9 11:30:40

打96180绵阳电信总经理热线试试

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雪鹰v · 发表于 2023-4-9 11:32:05

【好服务，更随心】尊敬的用户，绵阳电信总经理热线电话96180服务时间：9:00-12:00、13:30-17:30（国家法定节假日除外），感谢您对我司的支持！

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梅子@黎子 · 发表于 2023-4-9 19:37:52

今天在微信投诉了一下，不知道有用波！谢谢！

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梅子@黎子 · 发表于 2023-4-9 19:38:17

打了滴，没有用，她说只能帮忙催促

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梅子@黎子 · 发表于 2023-4-9 19:39:11

我的电话号码用15年了，我想保留号码，不然老早我都停机不缴费了

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梅子@黎子 · 发表于 2023-4-9 19:40:39

亲，感谢你，今天安你的这个流程申诉了，不知道有用波，不管怎样，谢谢你的建议

梅子@黎子 · 发表于 2023-4-9 19:43:16

一点用都没有，12345，10000，10005；96180, 8008866315；我都打了好多次，没有点点用，全部回复都是帮忙催促