【医院已回复】请问人民医院领导，这样是正常合理的吗？

人民医院XX医生，就这两个月已经挂了大概4.5次她的号看病和各种检查，先吃药病情无好转后又做病历检查，报告需要5天左右才能拿，拿了报告后去找她(因为看病和开检查都是她）看看怎么回事有没有什么问题，医生居然表示需要重新再挂号才可以知道详细情况（报告上有病人信息）。

请问人民医院领导这样是正常合理的吗？麻烦有空回答一下我们毕竟不是很了解，谢谢！

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江油市人民医院 · 发表于 2023-4-3 17:58:55

网友您好：为确保患者有序就诊，门诊挂号单为当日当次就诊有效。当事医生可能是在与您沟通中没有做好解释工作，由于您提供的信息较为模糊，我们无法查询到您的相关资料，请您前往我院患者服务中心或拨打电话0816-3273868（工作日八小时内），向我们提供详细信息，以便进一步调查核实，更好地解决您的问题。在今后的工作中我们将加强对工作人员的培训与教育，由此给您带来不便请予理解！感谢您对我院的监督，祝您健康！