【已回复】举报，今天下午的公交九路

举报，今天下午坐公交九路，我上车问他可以用云闪付吗？他脸夸起做得很不耐烦的说了一句，拿钱坐车受气吗？

鸿飞公交 · 发表于 2023-1-5 10:54:14

网友您好：

首先感谢您对城市公交事业的关注。您反映公交司机服务态度一事已收悉，现回复如下：

我公司秉持“以人为本，全程服务”的服务宗旨，高度重视文明服务工作，常态化开展驾驶员的教育培训工作，努力为广大市民提供舒适、高效、便捷的公共交通服务。针对网友反映驾驶员服务态度问题，请详细告知当日乘车时间、站点、车牌照及前往目的地，以便我公司核查，一经核实，将按照公司制度对当班驾驶员进行严肃处理。同时，敬请广大网友对我公司的文明服务工作一如既往进行监督指正。

最后,再次感谢您对城市公交事业的理解和支持！如需咨询请拨打鸿飞公交分公司电话3255777