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我的移动维权之路。

朵朵朵朵 (中级会员) 发表于:2022-11-15 16:59:40|查看:28151|回复:35   [复制链接] | 来自四川

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10月中旬第一次到纪念碑移动营业厅报停宽带取消宽带。说的48小时有人跟我联系。


大概过了五天的样子。也没人跟我联系,期间我还去了营业厅,营业厅又给我搪塞了过去。又到星期一的时候家里人又去了另一个营业厅咨询,结果发现纪念碑营业厅没有下达指定。给我们气的要死。然后当时又联系了管我们区域的营业厅,营业厅派出得工作人员上来收光猫的时候也是阴阳怪气得,我们问她具体取消业务要多久。


她说那说不清楚。隔壁一个楼盘一个用户取了几个月还没取消。还在走流程。我们办理的时候不到24小时就来给我安装了,生怕我跑了一样。说实话有点寒心,当初是退了老房子那边的电信办理了的移动,当初退电信的时候很快就办理了,话费都是退出来了的,结果到了退移动的时候就各种不顺,各种刁难,对了至于为什么退移动,这个网,我真的没法多说。如果真的做的好。也不至于客户想退。


期间又给10086打了几个电话。都说一直在流程中,然后大概意思就是打给四川总移动,总移动打给绵阳,然后绵阳打给江油,然后江油又给你拖着,美其名曰走流程。现在马上一个月了。期间打电话的时候四川移动在我再三投诉的情况下。补贴了这个月的宽带费


反正就是一直说流程。但是就是不给你办理,关于几大运营商的恶意竞争,为什么要老百姓买单,期间工作人员给我打电话的时候还说电信卡我们的用户,我们就卡你们。我真的是醉了。真的越用越寒心。



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发表于 2022-11-15 17:35:14 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
反正就是从一个坑跳另一个坑,三大运营商的套路深啊

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dgxdicy : 是啊,用户没权利了!他们想干啥就干啥了!
2022-11-15 20:15 来自四川 回复
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发表于 2022-11-15 17:04:17 来自手机 | 只看该作者 | 来自青海
这只是资本嘴脸的冰山一角。

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朵朵朵朵 : 那可不。我要抗衡到底
2022-11-15 17:09 来自四川 回复
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发表于 2022-11-15 17:05:04 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
有这么麻烦?直接不用卡,换一个不就对了

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发表于 2022-11-15 19:57:36 来自手机 | 只看该作者 | 来自湖南
你不交钱,看它们会不会给你信号。它爱取不取,反正我不交钱,直接把卡拔了甩到垃圾桶里。

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Pan
发表于 2022-11-15 21:16:05 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
你听14楼,王小碗绝对没错 工信部投诉

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发表于 2022-11-15 20:43:17 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
现在三大运营商都是这样,开的时候飞速,你去取消的时候就是这样规定,那样规定,搞笑的很。

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发表于 2022-11-15 19:55:36 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
工信部直接了解一下
微信公众号关注工信部,你要论证清楚,1.2.3给他列出来,她要来找你处理,而不是你找他了[s:9][s:9]

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 楼主| 发表于 2022-11-15 17:01:36 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
不过我不得放弃,我要坚持到底。现在每天研究各种投诉渠道。

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 楼主| 发表于 2022-11-15 17:09:00 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
报纸
用了10多年的号卡了撒业务都是这个号。移动就是看中客户的这个心里撒

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发表于 2022-11-15 17:14:08 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
地板
这么久没吐槽了,我以为都搞定了哦

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朵朵朵朵 : 你说的应该是另外一个,我是今年10月份的移动取消宽带幸运儿
2022-11-15 17:16 来自四川 回复
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发表于 2022-11-15 17:17:59 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
7#
你是转网还是销户哦,销户的话关其它运营商啥子事喃

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 楼主| 发表于 2022-11-15 17:26:49 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
8#
取消宽带。

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 楼主| 发表于 2022-11-15 17:27:30 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
9#
移动给我说的。我销户宽带。万一转电信。

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510 : 意思就是拖着你不让你转其他运营商吧,如果是换套餐估计当时就给你办了
2022-11-16 11:07 来自四川 回复
朵朵朵朵 : 那可不。就是拖呢,
2022-11-16 11:10 来自四川 回复
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 楼主| 发表于 2022-11-15 17:27:48 来自手机 | 只看该作者 | 来自四川
10#
我本来一只都是双卡。一个电信一个移动。

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