10月中旬第一次到纪念碑移动营业厅报停宽带取消宽带。说的48小时有人跟我联系。
大概过了五天的样子。也没人跟我联系,期间我还去了营业厅,营业厅又给我搪塞了过去。又到星期一的时候家里人又去了另一个营业厅咨询,结果发现纪念碑营业厅没有下达指定。给我们气的要死。然后当时又联系了管我们区域的营业厅,营业厅派出得工作人员上来收光猫的时候也是阴阳怪气得,我们问她具体取消业务要多久。
她说那说不清楚。隔壁一个楼盘一个用户取了几个月还没取消。还在走流程。我们办理的时候不到24小时就来给我安装了,生怕我跑了一样。说实话有点寒心,当初是退了老房子那边的电信办理了的移动,当初退电信的时候很快就办理了,话费都是退出来了的,结果到了退移动的时候就各种不顺,各种刁难,对了至于为什么退移动,这个网,我真的没法多说。如果真的做的好。也不至于客户想退。
期间又给10086打了几个电话。都说一直在流程中,然后大概意思就是打给四川总移动,总移动打给绵阳,然后绵阳打给江油,然后江油又给你拖着,美其名曰走流程。现在马上一个月了。期间打电话的时候四川移动在我再三投诉的情况下。补贴了这个月的宽带费
反正就是一直说流程。但是就是不给你办理,关于几大运营商的恶意竞争,为什么要老百姓买单,期间工作人员给我打电话的时候还说电信卡我们的用户,我们就卡你们。我真的是醉了。真的越用越寒心。
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