随着房地产市场低迷,通过对近三年市场观察与分析, 预测2024年中国暖通市场呈现以下五大发展趋势,并对行业格局及市场走向产生极其深远影响。
暖通“后市场”指在暖通设备销售、安装、调试等初期环节后,围绕暖通设备的维护、保养、升级、替换等后续形成的市场。得益于暖通产品普及率提高,与激烈市场竞争下暖通经销商寻求新利润增长点结果。众所周知,制冷空调设备使用周期约是10~20年;壁挂炉、空气源热泵等采暖设备使用周期多在12~20年;散热器、地暖等采暖末端的使用周期高达30~50年,这些设备一旦投入使用,将在很长一段时间内需要持续维护和更新,将为暖通提供稳定服务需求和设备管理需求和智慧化运维需求,产生一定量节能改造需求和二次更新的需求。
预估2024年暖通市场将有更多经销商从单一的设备销售商向“全生命周期管理服务商”转型。意味暖通企业不仅要关注产品的质量和性能,更要关注产品的安装、调试、维护和升级等全产业链、全生命周期服务业态,对公司提出更高要求。将对公司组织架构、资质匹配、服务人员的专业服务能力,并推动着暖通行业前所未有的变革。
现如今,“内卷”已然成为制约不少暖通企业发展重要因素。为摆脱低价竞争,越来越多从业者选择另辟蹊径,开始将目光转向一些优势细分市场,集中人、财、物及资源优势,去争取局部市场上的突破。
这其中除市场小、利润厚、竞争不大,门槛高也是细分市场重要特点。例如,针对医疗、数据中心、工业厂房等特殊环境,暖通企业需要提供更为专业、高效、可靠解决方案。满足温度、湿度、空气洁净度等方面高要求。再者,随着城市化进程,老旧建筑面临改造与升级,需要暖通企业提供更高效、节能、环保暖通解决方案,帮助客户实现建筑绿色升级,降低运行成本,提升居住舒适度。因此2024被誉为"五恒元年",五恒产品在为经销商带来更高利润的同时也存在更高的技术要求。因此,把握细分市场红利,过硬技术和实力将是暖通企业需要突破重要关卡。
随着健康、舒适消费意识的提高,部分高端消费群体开始追求高品质、智能化的暖通产品。他们将更注重产品性能、舒适性和节能性等,愿意为更好的使用体验付出更高价格。因此,暖通经销商需要积极引进和推荐符合这些需求的高端产品,通过提供专业的咨询、设计、安装及售后服务,满足消费者的个性化需求,从而赢得他们的信任和支持。
与此同时,大众消费群体由于经济压力或消费观念转变,开始选择性价比高、价格更实惠暖通产品。用户倾向于选择性能稳定、价格适中暖通产品,而不是过分追求智能化和豪华感。因此,暖通经销商需要在保持产品品质的同时,注重成本控制,提供具有竞争的产品,吸引这部分消费者群体。
随着互联网技术不断发展和普及,越来越多消费者开始选择在线上购买暖通产品,特别是京东、抖音网销,特别是便于线下安装的产品。这种线上线下融合,使暖通企业能够地满足消费者需求,提高服务效率和客户体验。
目前的现状,近几年不少经销商都在积极探索抖音、快手、视频号、小红书等平台,期望通过制做小视频、直播带货、社群营销等方式实现流量转化,但受制于种种因素,实际效果不理想,带来实际效益并不多。原因很多,一线上线下的融合并非简单的相加,而是需要深度整合,将线上流量转变现,需要暖通企业具备强大的线上线下运营能力。另一方面,线上平台的竞争日益激烈,如何找到精准客户,产品和服务如何脱颖而出,也是需要面对的挑战。
暖通渠道“偏远化”,是近年来行业发展降级升级一个显著趋势。一方面,一线城市市场竞争剧烈、成本压力居高不下,暖通企业需要将销售触角伸向三四线城市,开拓县、镇等市场,来寻找新增长点;另一方面,随着城市化进程的加速和基础设施建设完善,暖通行业需求逐渐从城市中心向偏远地区扩散,由于下沉市场发展较晚,精装修比例小,因此拥有一定的潜力与市场。
根据沙利文联合头豹研究院发布《2023年中国下沉市场零售行业 ToB 服务白皮书》,2022年我国下沉零售市场规模达到了17.6万亿元,体量约是一线城市零售市场的4倍,同时,下沉市场零售市场规模 yoy (同比增长率)达到了9%,比一线城市高出两个百分点。下沉市场对于暖通行业来说,是一个巨大商业机会。但是与一线城市相比,下沉市场的消费者需求可能更为分散,品牌认知度较低,价格敏感,也更注重熟人“圈子”,有效深耕这个市场,暖通企业需结合当地情况在产品选择、营销策略等方面作出相应调整,以更好地适应市场需求。
综上所述,2024年暖通市场将面临着一系列深刻的变化和挑战。企业需要紧跟市场趋势、不断创新和优化产品及服务,以适应市场的需求和变化。同时,企业也需要加强内部管理、提高专业技能和服务质量,进而在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得先机,实现可持续发展。(文章来源:地暖月刊 并由华海暖通整理)