尊敬的“太现实”网友,你好,感谢你关注汇星家电售后服务部,我就是你贴子上所提到的李经理,就你贴尾提出的求解答,我很乐意为你解答,还希望对解答中的不全面能够理解。 第一:汇星售后吃人不吐骨头,2023年4月,空调安装员工平均工资是我的1.55倍。2023年5月份,空调安装员工平均工资是我的1.94倍。具体多少工资就不在论坛上公布了。 第二:关于罚款比什么都多:2023年4月-5月,汇星售后就没罚过空调安装那位员工的款,如果有可以直接来找我,没按公司规定如果罚了你的款,可以向我申诉,也可以向公司申诉。 第三:关于空调高空费:公司是统收统筹,是或否收高空费,我们都是按市场行情给员工核实工资。 第四:关于各大空调厂家夏天的补助:从2020年起各大厂家都取消了高温补助,之前也不是所在厂家都在补助。至于网友提到是否补到我的包包里面了,我个人到是希望如此,可是我们和厂家所有费用都是对公转帐,如果网友这方面的证据,欢迎到公司去举报。 第五:你提到的空调送货二十天都没安装,那借此我真心给你说一声:对不起,是我们的工作失误,按用户投诉流程走,我们该上门致歉,并为你送上200元的汇星购物卡,略表歉意。 第六:其他未回答清楚的,欢迎给我来电13890176090。也感谢你对汇星售后的关注,有你们对问题的反馈和建议对我们提升服务很重要。最后再一次对你表示感谢!
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