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标题: 4S店员工曝料4S店的潜规则内幕(三) [打印本页]

作者: 望子期    时间: 2011-9-6 09:05
标题: 4S店员工曝料4S店的潜规则内幕(三)
本帖最后由 §123§ 于 2011-9-7 00:08 编辑

7.配件
很多车主,即使知道在我们店里挨刀,但还是来。
因为看中了,我们店里的配件是原厂的。实际上,很多配件,我们都是外购的,能占到比例的30%左右。
像挡泥板、地胶,这些都是百分百外购。机油滤芯,也是经常的,不过自从前年,一批外购的机滤,出现十字架断裂,机油灯报警之后,机油滤芯外购的数量明显要少了。
我们店里负责配件的,是个叫欢子的美女,我和她去汽配城购过几次,一般都是小能跟她去。有时候开服务车去,有时候开客户放店里修的车去。

4S店外购配件,已经不是秘密了,今年中央台还曝过。
厂家发给我们的配件,是定价的七五折,就是说,我们卖100的配件,进价是75左右,不算工时。而外购的配件,有可能十几块就搞定,利润是相当可观的。
但我们店里,也不敢外购太多,因为厂家每个月都我们订任务,我们店每个月是40万的任务,就是说,每个月,配件要卖40万块钱的,这里的40万是卖价,不是进价。
只要完成了任务,年底就有返点。任务完成,就可以外购。每个4S店都外购配件,只是多少而已,大家都不是圣人。
外购配件,也是个肥差,比如1元的配件,让店家多少就是多少。
夏热冬冷的,要是没点好处,谁愿意就跑腿。

我的同学,有一半在各个4S店里,我们私下里也会彼此交流。除了技术,交流最多的是你的机油卖了多少钱,怎么弄配件,更完美。
各个4S店的机油里面,不能造假的,就是被车主为垃圾油的长城油,因为长城机油的包装,是塑封的,我们还没那么大的瘾,去弄个塑封的机器,何况原厂长城油,我们都卖的价格极低。
最好造假的,是某道机油,稍微一用力,整个盖下来了,桶还能重复使用,一本万利。
现实中,有多少车主,能试出机油的差别。
我们店里去年在售后维修车间,安装了监控,装了监控之后,只是麻烦些,并无大碍。车修好后,按厂家规定,是要试车的,路试也是其中一项。
路试或者下班的时候,很轻松就顺出来了。

我们店里的管理还是很正规的,但管理都是人管理,是人管理就有漏洞,都是为了求财,哪有么较真的。
何况车间主任和技术专家自己本身都不干净,他们有啥脸说我们,彼此哈哈一笑,都愉快。
和配件部的欢子搞好关系,是百利无以害的,前因为有客户需要,我从欢子那,借过整箱未开封的机油。这种连箱都未开的机油,是最受客户欢迎的,这样的机油,造假的几率,基本为零。
外面那么多卖原厂件的,其实哪那么多原厂件。
打着厂家的标识的配件,是绝对不允许外卖的,厂家需要采购多少某品牌的配件,是有计划的。市面上的原厂件,一少部分,是真的原厂件,这种流出的途径很多:1.有瑕疵,下线的;2.从厂家流出来的;3.从各个4S店流出来的。


8.拆车件。但大多数都是高仿的,小厂做的。

因为大的品牌配件公司,是不屑于做高仿的,他们本身自己的牌子,就是市场。
大家如果在外面换配件的话,尽量换品牌配件吧,起码假的少,作为开车的你们,还真的辩不出真假配件来。
我们每年都会去北京总部学习,期间也是我们修理工,彼此互通有无,交流经验的机会。
有些配件,外卖价,基本都是统一的,我们之间也有个不成为的约定,不能砸价
车主的车,尽量别在店里过夜,如果必须过,一定要提前看看,都有哪些东西。
还有就是一定要熟悉自己车上的各个部件。

在4S店里,轮胎被换、配件被调,不要吃惊。我是我们店里,比较有职业道德的,我不会去弄这些,不屑。
以前店里有个傻蛋,连轮胎都敢给换,车主的固特异,在店里过了个夜,就变锦湖了,结果被人家找回来了。要换也得换车主看不到的地方啊,这种天天能瞅着的,露馅只是早晚的事。
还有丢天线的,最后谁修的车,谁得赔上,活该。光看人家外快一大把,自己眼红,不知道,捞外快,也是有技术含量的。
事故车没被多换过件的,还真不多,平时下来的坏的配件,这时候就发挥它的余热了。
保险公司回收事故旧件,也不怕,小儿科。
这真是小说,各位看官,可别当真实了啊
[
也不存在爆料啥的,俺还不想被跨省河蟹河蟹,都是为了河蟹




作者: 燕紫    时间: 2011-9-6 09:15
没车……旁观……
作者: 阴晴圆缺    时间: 2011-9-6 11:02
你这个行业让人嫉妒 羡慕  恨
作者: Xx洗洗睡了    时间: 2011-9-6 21:48
福特的   各位看官
作者: 云he梦de彼端    时间: 2011-10-9 22:34
反正是黑的很哦~




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